NouvLR: L’image de marque pour accroître la notoriété

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19 octobre 2021 / 3 min de lecture

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NouvLR: L’image de marque pour accroître la notoriété

Les marques qui ont du succès, on les aime, on leur fait confiance et on en parle. Investir continuellement dans l’image de marque des produits et services est la façon d’obtenir l’« appui de la clientèle » tant recherché. Cela dit, les employés aussi doivent sentir un attachement à la marque pour laquelle ils travaillent tous les jours. L’image de marque interne vise à mettre en relation vos employés et l’histoire de votre entreprise.

Un peu d’amour et de bons soins

Le lien émotionnel que nous entretenons au quotidien avec nos marques préférées peut aussi servir à mettre de la magie dans nos milieux de travail. Quand tous les membres de votre équipe sont dévoués et croient au message de votre marque, ils peuvent mieux adapter leurs actions pour soutenir votre vision et votre mission.

  1. C’est ainsi que nous renforçons les programmes internes de NouvLR :
  2. Nous leur trouvons un nom afin qu’ils aient leur propre signature.
  3. Nous créons une identité visuelle personnalisée et harmonisée à la marque.
  4. Nous en faisons la promotion.
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Essentiellement, nous accordons autant d’amour et de bons soins aux programmes d’expérience-employé qu’aux communications avec la clientèle. L’image de marque est une composante très importante des programmes internes. Si le programme n’est pas bien présenté, il est difficile de bien mobiliser les employés.

Donner une image de marque à la sécurité et à la diversité

Pour NouvLR, la promotion de la diversité et de la sécurité est une véritable culture. Amener toute l’équipe à passer de la parole aux actes est cependant un processus de longue haleine. La création d’identités visuelles distinctes pour les deux programmes « En sécurité pour la vie » et « La diversité et l’inclusion, ça se construit » a été une manière très puissante de transmettre un message rassembleur et d’accroître la visibilité de ces deux initiatives.

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Rendez-les visibles et mémorables

Ces deux programmes ont été lancés et intégrés d’un bout à l’autre de l’organisation. Des affiches aux logos sur d’énormes ponts roulants, en passant par des écussons sur les vêtements et des autocollants sur les casques de protection : notre premier objectif était de communiquer les plus grandes priorités de NouvLR à l’ensemble du personnel. Quand les employés, en plus d’adhérer au message, le représentent et le soutiennent, ils deviennent des ambassadeurs. C’EST EXACTEMENT CELA, ce lien, que nous souhaitions créer.

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En incarnant le message, chaque membre de l’équipe peut vivre les valeurs de la marque dans ses tâches quotidiennes par l’entremise de sa parole et de ses actions. Grâce à une image de marque et à une stratégie de communication excellentes, nous sommes parvenus à créer un sentiment d’appropriation et d’appartenance à tous les échelons. L’essentiel de notre approche consistait à faire le lien entre les valeurs personnelles de l’employé et la campagne marketing. Il fallait seulement rendre les gens fiers de ce lien pour qu’ils se mobilisent… et c’est ce qu’ils ont fait.


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