Dynamisez votre entreprise. Priorisez l’humain.

Et cela commence par une culture engageante que vos employés voudront partager. Grâce à des sondages employé, menés dans tous les services de l’entreprise, vous entendrez chacune de leurs voix. L’analyse adéquate et les données en découlant vous offriront les informations requises pour prendre les mesures qui s’imposent en matière de mobilisation, planification des talents, productivité et innovation.

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Encourager

Encourager une expérience employé positive peut être fort avantageux. Plus vos employés adhèrent à votre marque, plus vous rehaussez votre expérience entreprise. Les employés sont vos premiers clients et il est essentiel de les traiter comme il se doit.

Habiliter

Habiliter vos employés à devenir vos ambassadeurs a un impact financier significatif. Vous verrez votre roulement de personnel et l’absentéisme diminuer et votre productivité augmenter. C’est ce qui se passe quand les gens qui travaillent pour une marque y adhèrent pleinement.

Améliorer

Améliorer l’expérience employé améliore nettement l’expérience client – elle est plus interactive et engageante. Les études démontrent qu’une augmentation de 1 % de la mobilisation employé peut accroître jusqu’à 5 % la satisfaction client.

Ce que nous avons à vous offrir

Rétraction positive centrée sur la personne recueillie de manière sécuritaire et optimale. Découvrez comment utiliser cette rétroaction pour cultiver et maintenir une expérience de marque positive pour tous.

Sondages sur l’engagement employé

Moments de vérité. Attentes client. Place à l’amélioration. Nos questionnaires personnalisés vous offrent un aperçu opérationnel de votre entreprise. Nos rapports mettant en lumière les données vous dévoilent une image concise de la réalité. Et un soutien 360 sur la façon d’implanter un changement positif.

Formations et ateliers

Conçus sur mesure pour votre entreprise. Cela signifie que nous personnalisons nos ateliers en fonction des résultats de vos sondages. Vous offrant ainsi des formations plus pertinentes, efficaces et, ultimement, significatives. Que ce soit pour un petit groupe de gestionnaires ou pour tous les employés.

Analyse et valorisation des données

Nous utilisons notre technologie exclusive ainsi que des technologies externes afin de quantifier plus précisément la satisfaction employé et client. Des outils polyvalents qui vous offrent les données et informations à même d’optimiser l’engagement et la reconnaissance.

Découvrez la technologie au cœur de ce service

Notre façon de faire

L’unité est au cœur de tout ce que nous faisons. Et nous le faisons en créant des liens harmonieux entre les marques et leurs employés.

01

Questionner

Ce ne sont pas que les questions. C’est la façon de les poser. Nos sondages confidentiels garantissent de hauts taux de réponses, fournissant ainsi de précieuses informations.

02

Identifier

La clé réside dans l’écoute. Nous analysons les données quantitatives et qualitatives afin d’identifier les moments de vérité; nous pouvons ainsi aider vos employés à mieux représenter votre marque.

03

Optimiser

Le rapport de notre analyste en main, nous vous aidons, par le truchement de l’Institut Union, à concevoir un plan d’action concret à même d’améliorer promptement l’expérience employé.

Développement de la culture d’expérience

L’incroyable peut survenir, lorsque vous alliez humain et technologie.

Transposez vos connaissances en actions. Améliorez vos compétences et celles de votre équipe. Que vous soyez à la tête d’une entreprise internationale ou nouvel entrepreneur, l’Institut Union vous appuie dans l’essor de votre organisation.

Institut Union

Image employeur

Lorsque votre marque est votre entreprise,  Il vous est plus facile d’attirer les meilleurs talents.

Nous en faisons plus pour comprendre l’attitude des employés et les vecteurs de satisfaction afin d’améliorer votre expérience employé globale. Ensemble, nous utilisons ces données afin de développer une identité de marque interne et forger un meilleur engagement.

Expérience de marque

Des partenariats plus humains.

Nous proposons des solutions commerciales personnalisées dans de nombreux secteurs

« Rio Tinto collabore avec Union (TM Design) depuis près de 20 ans. Créativité, passion, compréhension des enjeux et professionnalisme sont toujours au rendez-vous quels que soient la nature des projets. Nous partageons clairement les valeurs clés de collaboration et de respect. »

Geneviève Latour, Chief Advisor, Strategic partnerships , Rio Tinto

Nos clients

Contact plus humain.

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